作為全球最廣泛使用的搜尋引擎,Google於2021年的市場佔有率近乎92%,每日平均處理超過35億項搜尋。然而,SEO分析工具平台Ahrefs指出,即使搜尋引擎觸發近7成的線上瀏覽活動,全球超過9成的網頁卻無法從Google獲取任何自然流量(Organic Traffic)。
因此,在搜尋結果上積極爭取前列位置,對於網頁的曝光(Impression)和點擊率(Click Through Rate,CTR)實為重要,而執行SEO正好幫助各個規模的企業實現這個優勢。
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SEO是甚麼?SEO的好處和重要性
SEO(Search Engine Optimization,搜尋引擎最佳化)是一種網絡營銷的策略,旨在提升網站在Google搜尋頁上的排名,令大眾能夠成功搜索到你的網站。
Google SEO透過以下步驟,為你的企業帶來收入和好處:
- 提升網站在SERP(Search Engine Result Page,搜尋引擎結果頁)的排名
- 在自然搜尋結果上,增加企業的能見度和點擊率
- 刺激企業的網站流量
- 促進更多訪客成為實際顧客
- 顧客數目增多,企業營業額也隨之上升
Google SEO可分為三大範疇,各個範疇的基本操作和功能簡介如下:
On-page SEO | 確保關鍵字和內容的質素,提升網頁的可觀性。 |
Off-page SEO | 在其他網頁建立反向連結(Backlink),提升企業網站的權威性。 |
Technical SEO | 令Google徹底理解網頁內容,評核網頁的SEO排名。 |
不少人過分側重於與內容有關的On-page SEO,而忽略Google在考慮網頁搜尋排名時,亦會參考Off-page SEO當中反向連結的數量和質量。此外,Technical SEO有助Google更完整地檢視網站,作為排列名次的因素之一。因此在執行SEO期間,你應該將全部三個範疇納入工作清單。
On-page SEO:以關鍵字創作內容
On-page SEO確保搜尋引擎和使用者都得悉網頁的主題內容,以及與搜尋字的關聯性。因此,你除了需要掌握受眾正在搜尋哪些關鍵字,也要撰寫高質而貼題的資訊,迎合受眾和Google的需求。
搜尋關鍵字
正如上文所述,Google SEO的目的不僅是獲得更多網頁訪客,而是將他們轉化為潛在顧客,甚至忠實顧客。為達到這個目的,你必須發掘他們會輸入哪些關鍵字,並以此作為你的網頁核心(如網誌內容、分頁主題等)。否則你的網頁將難以在搜尋結果頁面展示,受眾也無法藉此尋找你的網頁。
以搜尋「蛋糕」為例:作為甜品品牌的老闆或營銷部門,你需要了解到底搜尋者想知道:
- 「尖沙咀 蛋糕」的店舖選擇?
- 「敲蛋糕」有甚麼款式?
- 或是「海綿蛋糕 食譜」有哪些東西要準備?
然後根據熱門的關鍵字,提供能夠解答受眾疑難的內容。
一般而言,搜尋具價值和流行的Google關鍵字,大致有以下三種方法:
Google Search | Google Trends | Ahrefs | |
簡介 | 搜尋欄 / 結果頁底建議的「相關搜尋」 | Google對外開放的搜尋數據 | SEO分析工具平台 |
操作 | 入門 | 中階 | 專業 |
功能 |
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月費 | 免費 | 免費 | 99美元起(7日試用) |
Google Search(左)於搜尋欄和頁底列出搜尋建議,Google Trends(中)則額外提供關鍵字的價值和趨勢,而Ahrefs(右)便全方位展示關鍵字的難易度和字詞靈感等詳盡資訊參考。
創作高質量的內容
關鍵字可謂由受眾給予企業的創作靈感。當你明確掌握內容的大方向後,你便應以「貼題」和「高質量」作為大原則,回應受眾的疑問。你可以參考以下方法,令內容符合要求:
1. 以Buyer Persona了解受眾:受眾透過關鍵字提出他們的問題,但你知道你的受眾其實是誰嗎?他們的年齡、偏好和消費動機等特徵,都可能影響內容的切入點、風格和服務 / 產品的呈現方式。而Buyer Persona(人物誌)正正有助你整合市場調查和客戶數據,深入認識你的品牌對象。
2. 關鍵字的位置:標題、中繼說明(Meta Description)和URL網址都是Google和搜尋者判斷內容是否符合搜尋動機的著眼位置,因此你應該在此加上關鍵字。但值得留意的是,根據Google的《搜尋引擎最佳化(SEO)入門指南》,你亦要避免無意義地堆砌或濫用關鍵字,或者導致標題、說明或網址過分冗長。
3. 加入內部連結:內部連結(Internal Link)意指網站內的另一個網頁的連結。於內文加入這種連結(如上兩段中,我們分享的網誌連結),可以為受眾提供途徑獲取更詳盡的資訊,或者加深對服務 / 產品的了解,提升使用者體驗。另一方面,內部連結也會為Google引路,使它更完整地爬取(Crawl)網站的架構,為SEO帶來正面的影響。
4. 以CTA引導受眾下一步:CTA(Call To Action ,行動呼籲)通常置於文末,或在解答受眾問題後,鼓勵他們下一步應該採取甚麼行動,例如訂閱電子報、遞交查詢表格、選購產品或服務等。由此可見,Google SEO最終如何將訪客轉化成潛在客戶。
踏入AI世代,你亦可以借助人工智能獲得Google關鍵字的靈感,甚至為你撰寫高質量的內容:AI如何幫你做SEO(搜尋引擎最佳化)?中文教學提升Google排名
Off-page SEO:建立反向連結
Google不但會依據網站內容的質素和表現,也會在你的網域以外範圍,衡量你列在搜尋引擎排名。有見及此,透過在網站外部進行Off-page SEO,改善網站的可信性、相關性和權威性,從而提升Google搜尋排名:
建立反向連結
當有人認為某網頁具有價值,並將網頁的URL網址放在其網站上供他人點擊,便會成功建立反向連結(Backlink)。Google的演算法會檢視一個網頁所擁有的反向連結數量和質素,以下是取得反向連結的方法以供參考:
- 邀請你的企業夥伴、客戶或媒體機構轉載網頁
- 撰寫高質素的內容,增加自然搜尋、網頁點擊和轉載
- 在提及品牌名稱時,加入網站的超連結
- 創作電子書、指南或調查報告,增加被轉載的價值
- 以SEO平台(如Ahrefs)分析競爭對手的反向連結,尋找機遇
- 撰寫客席網誌(Guest blogging)
撰寫客席網誌
這是一種在第三方網站發布網誌的內容營銷策略。第三方網站通常都會容許作者在網誌或簡介中附上自己的連結,作為回報及參考。所以即使這種Off-page SEO所佔的時間較多,仍然是其中一個最為普遍的方法。
小提示:坊間有些平台容許你在他們的網站上,透過付費獲取發布網誌的機會。然而,由於這類「合作」的費用通常十分高昂,而且網誌刊登的時間有限,通常只有一年。在選擇這些平台前,你必須審慎考慮價值和回報,而我們普遍並不建議客戶使用。
在社交平台保持活躍
善用企業的社交平台轉載網誌資訊,可以增加網頁的曝光率,促進自然流量甚至反向連結。而且,經營社交專頁(當然要定期和頻密使用)更有助企業在更多層面上,提升品牌的辨識度和聲譽。
Technical SEO:令Google讀懂網頁
當On-page和Off-page SEO內外兼備,一切看似已經準備就緒,但仍有一個SEO範疇即使從網頁表面難以觀察,對Google而言卻是非常關鍵:Technical SEO從技術層面上,幫助Google完整掌握網站和網頁的組成,從而改善你在Google搜尋排名和自然流量。
在了解Technical SEO的操作之前,不妨先了解Google讀懂網頁的原理。根據Google發布的《Google 搜尋的運作方式(基礎知識)》,Google會依據三個步驟產生搜尋結果:
檢索(Crawling):找出新出現或未被發現的網頁
索引(Indexing):解讀和分析網頁內容,包括文字、圖片和影片
排名(Ranking):根據網頁與搜尋字和搜尋者的關聯性,在搜尋結果展示網頁
即使網頁的內容豐富實用,但無法被Google偵測得到,所有工夫便徒勞無功。因此,Google在同一網頁中,提出提升以上步驟的成效之建議:
Technical SEO的操作 | |
檢索 |
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索引 | |
排名 |
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如果你有興趣了解以上Technical SEO的操作詳情,以及它們如何提升Google在檢索、索引和排名的成效,歡迎到我們的網誌,進行延伸閱讀:Technical SEO:關鍵字以外,提升Google搜尋排名的關鍵因素。
SEO的注意事項和建議
完成Google SEO後,網站的排名和流量並不會在一夜之間飆升。一般而言,網站表現需要至少3個月才開始出現變化,而SEO成效在6-12個月才會變得顯著。因此,企業必須容許營銷部門和Google有充足時間發揮工作成效。
同時,SEO並非一次性的工序,而是透過觀察關鍵字趨勢和網站表現,持續改善網站內容和架構的營銷策略。而每月定期和深入發掘SEO的機遇,絕對是你實現企業目標的關鍵。有見及此,你可以選擇將處理SEO的工作,交託專業的營銷機構,由具豐富經驗的SEO專家代為執行。
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