作為全球領先的CRM系統(客戶關係管理系統),HubSpot是不少香港企業培育客戶、拓展商機之選。過往有香港企業認為HubSpot的唯一缺點是沒有中文介面,令許多偏好使用中文的用戶都無法獲得流暢的體驗。然而HubSpot已正式推出中文版,以滿足更多用戶的需求。
如何將HubSpot切換成中文版?
- 打開你的HubSpot主頁
- 點擊主頁右上角的「小齒輪」
- 滑動頁面至「Language」欄
- 選擇「中文 - 繁體」
- 點擊「Save」儲存更改的設置
稍等一兩分鐘後,點擊主頁便可看到界面切換成繁體中文:
HubSpot具備多種平台,幫助企業提高營銷效能
現時互聯網流量成本逐漸提高,同類型網站的競爭越漸激烈。企業必須加快腳步完成數碼轉型,致力發展數碼營銷,才能走出用戶增長停滯的窘境。
HubSpot是一款全方位的工具軟件,幫助企業改善客戶關係管理(CRM,Customer Relationship Management)和營銷活動,提升客戶的轉換率。HubSpot共有5個平台,分別是營銷、銷售、客戶服務、CMS內容管理和營運平台,企業能輕鬆利用各平台建立網站、社交媒體等營銷活動。
企業更可從HubSpot收集客戶信息,如年齡、位置、購物習慣等,以及他們正在考慮的產品和服務。同時,它還可以幫助企業追蹤客戶在網絡上的活動,了解他們購買過程中的進展,讓企業能及時滿足客戶的需求。
如何開始使用 HubSpot 營銷平台?
想進一步感受HubSpot的功能有多強大,我們即將帶大家瀏覽一下HubSpot營銷平台!在登入HubSpot帳戶後,在主頁點擊「行銷」,就可以選擇HubSpot營銷平台的所有工具:
1. 主要營銷工具
HubSpot營銷平台裡面有EDM電郵營銷、落地頁製作、CTA等工具,用戶可直接在平台輕鬆製作各個媒體的內容,並且一鍵就可發布在各個媒體上,效率和成效都非常高。
HubSpot營銷平台的主界面:
HubSpot營銷平台的電郵營銷工具:
HubSpot營銷平台的CTA製作功能:
2. 數據分析
除此以外,HubSpot營銷平台上還有詳細的瀏覽及轉化數據,讓企業可根據具體表現不斷調整市場營銷策略。
HubSpot營銷平台收錄各社交平台的瀏覽數據:
更讓人驚喜的是,HubSpot營銷平台會主動診斷你現時營銷內容存在的問題,並且提出建議。
只需簡單點擊SEO界面,就可以輕鬆掌握現時網站的SEO(搜尋引擎最佳化)情況。若然你想進行更深入的SEO研究,歡迎聯繫HubSpot的市場營銷專家(Oxygen就是其中之一),獲取更多的策略建議!
HubSpot營銷平台的網站SEO分析建議:
HubSpot 知識庫
另一個好消息是,HubSpot知識庫(Knowledge Base)也有中文版了!你可以在HubSpot知識庫上搜尋答案排解疑難,例如設定的步驟、操作的最佳方法等,輕鬆自行掌握HubSpot的全部功能!
總結
這次HubSpot 推出中文版,滿足香港和中國用戶的需求,大大提升了CRM System的用戶體驗,提高企業營銷積效。中文版的知識庫更為用戶提供大量中文支援,增進營銷知識,全面發揮HubSpot的優勢。
若企業未曾使用CRM系統管理客戶數據和營銷業務,HubSpot絕對是你企業的CRM首選。