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網站設計不只得設計:聊天機器人及其他AI趨勢,令你走在市場尖端

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今時今日,AI人工智能已滲透到網站設計(Website Design)和開發(Development)的每個角落。作為一間香港和亞洲網站設計Agency,我們深明AI不僅改變了我們的工作方式,更為我們開拓了全新的機遇和可能性。因此,我們將深入探討如何透過AI的應用,讓你的網站設計走在市場的尖端,領先競爭對手保持優勢。

趨勢1:AI聊天機器人,即時回覆訊息

網站設計不僅要美觀,還要好用,所以AI聊天機器人(AI Chatbot)的重要性不容忽視。它除了提供24小時的即時客戶服務,還能根據用戶的需求和行為自動調整回答,提高用戶體驗。

ChatGPT具有強大的機器學習算法,以理解並回應用戶的查詢。有見及此,你可以申請和利用ChatGPT API建立聊天機器人,在你的網站上向客戶發送實用資訊和更個性化的服務。

另一方面,SleekFlow整合多個社交媒體軟件,無縫集成所有客戶數據和軟件表現。而且根據不同的客戶互動情況,SleekFlow能夠自動作出相應的回覆和跟進,提高客戶滿意度。

SleekFlow Ai Automation

(截圖來源:SleekFlow

趨勢2:AI生成圖像,視覺新享受

AI不僅可以處理文字,也可以創作視覺內容。以MidJourney為例,它是一款AI圖像生成工具,可以根據用家的指令繪畫出高質素的圖像或3D模型。

這種全新的視覺效果不僅改變了人類的創作方式,也讓沒有攝影預算(如租借場地、聘請攝影師)、編碼技能、設計資源的企業,同樣能夠獲得所需的營銷素材,提升網頁設計的靈活度和吸引力。

如果你有興趣了解MidJourney的申請步驟和指令撰寫,歡迎點擊這篇網誌:如何用AI畫圖?MidJourney中文教學,幾分鐘創作出超真實圖像

MidJourney Website Design

 

(截圖來源:MidJourney

趨勢3:AI分析數據,提升用戶體驗

AI也能精準地進行分析數據和報告等工作,為你的業務流程帶來前所未有的便利。以HubSpot的ChatSpot為例,HubSpot一向是受企業愛戴的CRM(客戶關係管理)系統,協助營銷、銷售、客戶服務部門管理和跟進客戶數據。

只要將ChatSpot連接到HubSpot CRM,你便可利用指令要求AI執行數據整合、建立報告、提供見解等耗時的工作,徹底簡化整個繁複的分析和決策流程。



ChatSpot - AI Assistant for Business

 

(截圖來源:HubSpot ChatSpot

 

不要忽略AI分析數據對網站設計的重要性

網站的最終目的是將訪客轉化成為客戶,所以透過AI分析網站流量、用戶停留時間、點擊行為等數據,我們可以迅速找出網站的不足之處,並根據這些洞察及時調整網站設計,提升用戶體驗和轉化率(Conversion Rate)。

AI and ChatGPT Services

此外,AI更能夠為企業改善Google SEO(搜尋引擎最佳化)和社交媒體營銷的成效。

總結:有AI技術之後,我還需要Agency設計網站嗎?

AI技術的運用並不是單純的一問一答,如何撰寫指令絕對會直接影響AI的成品,這也是許多企業誤認為AI「不好用」或「幫助不大」的原因。因此,儘管AI提供了許多優勢,但應用這些工具的專業知識、技能與經驗仍然是不可或缺。

人工智能的潛力無限,所以當你選擇網站設計公司時,必須考慮他們是否熟悉AI應用,並能否充分利用AI工具,從「美學」和「策略」兩方面,真正設計出符合你業務需求的網站。

Website development service TC
Anson Wong

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