HubSpot CRM
全套入門培訓課程
CRM 專案．為你而「設」
除了為你在HubSpot上設立全套CRM Suite，讓你無憂使用所需的自動化功能，我們更會度身定造最貼合你團隊的HubSpot入門培訓。
向下滑動為你建立屬於你的HubSpot CRM Hub！
HubSpot獲G2評為2022年三大最佳CRM系統之一！這是個全方位的工具軟件，為企業檢視和分析消費者行為帶來更多優勢，改善企業的客戶體驗和業務表現。
在「為你而設」方案中，我們會在靈活的諮詢和代理時數，為你解決各個層面遇到的技術難題，而且向你展示我們完成的步驟，有利你日後親自實踐。
註：HubSpot要求所有專業、企業方案用戶必須參與入門培訓，並可選擇由HubSpot自家或受認證的Agency專家指導。
HubSpot
Oxygen是該地區最資深的合作夥伴之一，他們擁有豐富經驗，協助各式各樣的客戶展開HubSpot旅程。他們多年來獲得的殊譽證明他們的服務始終如一。因此，選擇Oxygen作為你的合作夥伴，絕對是發展業務的正確決定！
Hubspot高級顧問
HubSpot CRM 全套方案
屢獲殊榮的支援服務
與HubSpot的方案比較，Oxygen的方案彈性更高，並提供較多支援、資源和中國市場的專業知識。作為HubSpot鑽石評級合作夥伴，Oxygen會確保你順利掌握概念和操作。
全面支援
- 展開專案的團隊會議（0.5 小時）
- 第一個月：每週電話跟進會議（0.5 小時）
- 第二個月：每月電話跟進會議（0.5 小時）
- 現場 / Zoom HubSpot培訓（3 小時）
- 最多 5 小時的支持，包括以下內容：
- 第一個月：無限電郵支援（6 個工作小時內回覆）1
- 第一個月：香港或深圳的在地支援（英文、廣東話、國語）
- 建議最適合你和團隊的HubSpot訓練課程
1 不包含第三方系統融合（Integration）支援。
靈活調動方案項目
我們的HubSpot CRM基本方案包括下列項目，以及 4 小時的自訂支援時間。作為屢獲殊榮的HubSpot Agency，我們的方案確保你能充分掌握和利用HubSpot，並會針對你的企業需求，助你實踐目標。
方案交付項目
營銷：
- 用戶權限設置（最多 2 個）
- HubSpot入門問卷
- 設置HubSpot Dashboard（最多 1 個，每個包含最多 10 個報告）1
- HubSpot企劃工具諮詢
- CRM系統融合 / 匯入聯絡人的諮詢（最多 1 小時）2
- 設計及開發營銷電郵模板（最多 1 個）
- 撰寫、設計及開發登陸頁（Landing Page）
- 建立培育潛在客戶的表格（最多 1 個）
- 協助設置社交媒體帳戶
銷售：
- 設置多種貨幣交易
- 設置會議連結的諮詢
- 建立交易流程（Deal Pipeline，最多 1 個）
- 銷售電郵模板（最多 2 個）
- 設置銷售Dashboard（最多 1 個，每個包含最多 10 個報告）
- 創建回覆摘要（Snippet，最多 2 個）
- 報價模板（最多 2個）
- 設置產品列表（最多 2 個）
- 營銷電郵設置與諮詢
- 電郵訂閱偏好頁的設計與開發
- 設置自動化項目管理（最多 2 個）
客戶服務：
- 設置客戶請求流程（Tickets Pipeline，最多 1 個）
- 設置客戶服務Dashboard（最多 1 個，每個包含最多 10 個報告）
- 建立NPS、CES和CSAT客戶問卷（最多 1 份）
CMS：
- Google Search Console融合
營運：
- 審查及同步數據（最多 5 小時）
- 管理重複聯絡人（最多 5 小時）
1 僅限於HubSpot內建立報告。
2 或會受限於數據庫的規模和遷移要求。歡迎與我們的團隊協商，並會計算在支援時數內。
屢獲殊榮的支援服務
與HubSpot的方案比較，Oxygen的方案彈性更高，並提供較多支援、資源和中國市場的專業知識。作為HubSpot鑽石評級合作夥伴，Oxygen會確保你順利掌握概念和操作。
全面支援
- 展開專案的團隊會議（0.5 小時）
- 第一個月：每週電話跟進會議（0.5 小時）
- 第二、三個月：每月電話跟進會議（0.5 小時）
- 現場 / Zoom HubSpot培訓（5 小時）
- 最多 20 小時的支持，包括以下內容：
- 第一、二個月：電郵支援（6 個工作小時內回覆）1
- 第一、二個月：Slack通訊支援（4 個工作小時內回覆）
- 第一、二個月：企業微信/Whatsapp商業版通訊支援（4 個工作小時內回覆）
- 第一、二個月：香港或深圳的在地支援（英文、廣東話、國語）
- 度身訂造培訓內容 / 文件
- 建議最適合你和團隊的HubSpot訓練課程
靈活調動方案項目
我們的HubSpot CRM專業方案包括下列項目，以及 8 小時的自訂支援時間。作為屢獲殊榮的HubSpot Agency，我們的方案確保你能充分掌握和利用HubSpot，並會針對你的企業需求，助你實踐目標。
方案交付項目
營銷：- 用戶權限設置（最多 6 個）
- HubSpot入門問卷
- HubSpot帳戶設定配置
- 設置HubSpot Dashboard（最多 2 個，每個包含最多 10 個報告）1
- HubSpot分析工具融合
- HubSpot企劃工具諮詢
- 自訂HubSpot Properties（最多 20 個）
- CRM系統融合 / 匯入聯絡人的諮詢（最多 3 小時）2
- HubSpot與第三方系統融合（最多 3 小時） 2
- 營銷電郵設置與諮詢
- 電郵訂閱偏好頁的設計與開發
- 設計及開發營銷電郵模板（最多 3 個）
- 設置電郵簽名模板的諮詢
- 撰寫、設計及開發登陸頁（Landing Page）
- 在登陸頁設置遞交表格後的Workflow和 3 封跟進電郵
- 創建潛在客戶培育Workflow的諮詢（最多 0.5 小時）
- 聊天機械人（Chatbot）和路由的基本設置 3
- 客製化CTAs（電話或電腦版，最多 2 個）
- 建立培育潛在客戶的表格（最多 2 個）
- 協助設置社交媒體帳戶
銷售：
- 設置多種貨幣交易
- 設置會議連結的諮詢
- 建立交易流程（Deal Pipeline，最多 3 個）
- 銷售電郵模板（最多 5 個）
- 銷售序列（Sales Sequence，最多 2 個）
- 銷售手冊（Sales Playbook，最多 1 個）
- 設置銷售Dashboard（最多 2 個，每個包含最多 10 個報告）
- 創建回覆摘要（Snippet，最多 5 個）
- 報價模板（最多 5 個）
- 設置產品列表（最多 5 個）
- 設置自動化銷售Workflow的諮詢（最多 1 小時）
- 通話工具諮詢
- 聊天機械人（Chatbot）和路由的基本設置 3
- 私人郵箱連接諮詢
- HubSpot收件匣：共用郵箱連接諮詢
- 設置自動化項目管理（最多 5 個）
- 潛在客戶評分屬性（Lead Scoring Attributes，最多 5 個）4
- 設置目標帳戶工具的諮詢
客戶服務：
- 設置客戶請求流程（Tickets Pipeline，最多 3 個）
- 建立客戶請求相關的自動化Workflow（最多 2 個）
- 設置客戶服務Dashboard（最多 3 個，每個包含最多 10 個報告）
- 建立NPS、CES和CSAT客戶問卷（最多 3 份）
- 客服服務手冊（Playbook，最多 1 個）
- 設置CX Matrix的諮詢（最多 1 小時）
- 聊天機械人（Chatbot）和路由的基本設置 3
CMS：
- 動態個性化設置
- 用於改善網站的A/B測試（最多 1 個）
- Google Search Console整合
營運：
- 審查及同步數據（最多 10 小時）
- 管理重複聯絡人（最多 10 小時）
- API融合支援（最多 5 小時）
1 僅限於HubSpot內建立報告。
2 Oxygen無法提供法律建議，但會全面助你設置。
3 或會受限於數據庫的規模和遷移要求。歡迎與我們的團隊協商，並會計算在支援時數內。
4 僅限擁有潛在客戶評分模型的前提下設置相關屬性，不包含潛在客戶評分模型設置。
屢獲殊榮的支援服務
與HubSpot的方案比較，Oxygen的方案彈性更高，並提供較多支援、資源和中國市場的專業知識。作為HubSpot鑽石評級合作夥伴，Oxygen會確保你順利掌握概念和操作。
全面支援
- 展開專案的團隊會議（1 小時）
- 第一個月：每週電話跟進會議（1 小時）
- 第二、三個月：每月電話跟進會議（1 小時）
- 現場 / Zoom HubSpot培訓（7 小時）
- 最多 40 小時的支持，包括以下內容：
- 第一至三個月：電郵支援（6 個工作小時內回覆）1
- 第一至三個月：Slack通訊支援（4 個工作小時內回覆）
- 第一至三個月：企業微信/Whatsapp商業版通訊支援（4 個工作小時內回覆）
- 第一至三個月：香港或深圳的在地支援（英文、廣東話、國語）
- 度身訂造培訓內容 / 文件
- 建議最適合你和團隊的HubSpot訓練課程
靈活調動方案項目
我們的HubSpot CRM企業方案包括下列項目，以及 12 小時的自訂支援時間。作為屢獲殊榮的HubSpot Agency，我們的方案確保你能充分掌握和利用HubSpot，並會針對你的企業需求，助你實踐目標。
方案交付項目
營銷：
- 用戶權限設置（最多 10 個）
- HubSpot入門問卷
- HubSpot帳戶設定配置
- 設置HubSpot Dashboard（最多 3 個，每個包含最多 10 個報告）1
- HubSpot分析工具融合
- HubSpot企劃工具諮詢
- 設置歐盟一般資料保護法規（GDPR）及私隱設定 2
- 自訂HubSpot Properties（最多 40 個）
- CRM系統融合 / 匯入聯絡人的諮詢（最多 5 小時）3
- HubSpot與第三方系統融合（最多 5 小時） 3
- 營銷電郵設置與諮詢
- 電郵訂閱偏好頁的設計與開發
- 設計及開發營銷電郵模板（最多 5 個）
- 設置電郵簽名模板的諮詢
- 撰寫、設計及開發登陸頁（Landing Page）
- 在登陸頁設置遞交表格後的Workflow和 3 封跟進電郵
- 創建潛在客戶培育Workflow的諮詢（最多 1 小時）
- 聊天機械人（Chatbot）和路由的基本設置 4
- 客製化CTAs（電話或電腦版，最多 4 個）
- 建立培育潛在客戶的表格（最多 4 個）
- 協助設置社交媒體帳戶
銷售：
- 設置多種貨幣交易
- 設置會議連結的諮詢
- 建立交易流程（Deal Pipeline，最多 5 個）
- 銷售電郵模板（最多 10 個）
- 銷售序列（Sales Sequence，最多 5 個）
- 銷售手冊（Sales Playbook，最多 2 個）
- 設置銷售Dashboard（最多 3 個，每個包含最多 10 個報告）
- 創建回覆摘要（Snippet，最多 10 個）
- 報價模板（最多 10 個）
- 設置產品列表（最多 10 個）
- 設置自動化銷售Workflow的諮詢（最多 2 小時）
- 通話工具諮詢
- 聊天機械人（Chatbot）和路由的基本設置 4
- 私人郵箱連接諮詢
- HubSpot收件匣：共用郵箱連接諮詢
- 設置自動化項目管理（最多 10 個）
- 潛在客戶評分屬性（Lead Scoring Attributes，最多 10 個）5
- 設置目標帳戶工具的諮詢
客戶服務：
- 設置客戶請求流程（Tickets Pipeline，最多 5 個）
- 建立客戶請求相關的自動化Workflow（最多 3 個）
- 設置客戶服務Dashboard（最多 5 個，每個包含最多 10 個報告）
- 建立NPS、CES和CSAT客戶問卷（最多 5 份）
- 客服服務手冊（Playbook，最多 2 個）
- 設置CX Matrix的諮詢（最多 1.5 小時）
- 聊天機械人（Chatbot）和路由的基本設置 4
CMS：
- 動態個性化設置
- 用於改善網站的A/B測試（最多 2 個）
- Google Search Console整合
營運：
- 審查及同步數據（最多 15 小時）
- 管理重複聯絡人（最多 15 小時）
- API融合支援（最多 10 小時）
1 僅限於HubSpot內建立報告。
2 Oxygen無法提供法律建議，但會全面助你設置。
3 或會受限於數據庫的規模和遷移要求。歡迎與我們的團隊協商，並會計算在支援時數內。
4 受限於 2 / 3 個分支，並且不包含與第三方平台融合。
5 僅限擁有潛在客戶評分模型的前提下設置相關屬性，不包含潛在客戶評分模型設置。
時間軸（僅供參考）
以下是入門培訓的時間軸參考。HubSpot戶口通常會在48小時內設置完成，在首月末完成客製化設定後，便可開始使用及進行培訓課程。
第一個月
- 48 小時內設置戶口
- 入門問卷
- 首個專案會議（每個Hub一個）
- 分析現有營銷、銷售和客戶服務流程
- HubSpot戶口設置
- 匯入CRM
- HubSpot數據轉移
- 連接HubSpot分析工具至你的網站
資產設置：
- 建立上述之靈活調動方案項目（基本、專業和企業方案之項目各異）
* 客戶服務 Service Hub 設置一般會在第二個月（營銷和銷售資產設置完成後）開始。
第二個月
- 度身訂造培訓內容（每個Hub一個）
- 設置客戶服務「Service Hub」的資產
- 彈性支援時間
第三個月
- 每月跟進
- 精選合適的HubSpot線上課程
- 設置CX Matrix
- 設置自動回覆
- 彈性支援時間
- 基本方案
- 專業方案
- 企業方案
| 最受歡迎 | |||
|---|---|---|---|
| 基本方案 | 專業方案 | 企業方案 | |
| 原價 | HKD 69,170 USD 8,810 | HKD 191,810 USD 24,440 | HKD 344,300 USD 43,880 |
| CRM 全套優惠 | HKD 33,800（約3.1折） USD 4,300（約3.1折） | HKD 125,630（約5.8折） USD 16,010（約5.8折） | HKD 191,410（約4.3折） UDS 24,390（約4.3折） |
| HubSpot價格 | HubSpot並不提供此方案 | HubSpot並不提供此方案 | HubSpot並不提供此方案 |
注意：以上價格並不包含HubSpot的每月軟件費用。
既然HubSpot已經有較便宜的入門培訓方案，為甚麼還要選擇Oxygen？因為HubSpot只會教授設置帳戶的最佳方法，但我們獲HubSpot認證的專家會落手為你完成！而且我們的屢獲殊榮的團隊，更會代理高水準的營銷銷售專案，為你日後自行創建時提供可觀的指標。
立即了解Oxygen的HubSpot入門培訓方案，如何有利你的業務發展！
不同的HubSpot Hub，可為你不同的團隊部門，解決不同的問題。當你需要多於一個HubSpot Hub，而且向我們購買兩個或以上的「入門」或「專業」方案，我們會為你送上 9 折優惠！有關「企業」方案的優惠，歡迎與我們的團隊聯繫查詢。
預約會面
15分鐘免費諮詢
立即預約，與我們的 HubSpot 專家 Eric Leung 進行 15 分鐘的線上 / 電話免費諮詢。
諮詢內容：
- 了解你的企業使命、目標和正面對的挑戰
- 評估你企業現正使用的技術和系統
- 提出解決上述問題的方案
- 審視你的地區性專案活動之要求（如適用）
作為Oxygen的Growth Specialist，Eric十分擅長提供HubSpot入門和集客式營銷的策略諮詢，同時悉心和全面了解企業客戶的實際需要，提出最貼合的解決方案。