什麼是 HubSpot 營運平台？
HubSpot Operations Hub是一套業務營運軟件，透過連接你使用的應用程式、清理和同步客戶數據，以及自動化業務流程，助你統一整個CRM（客戶關係管理）系統。
你可因而避免如許多企業般，在擴大規模時遇到各種障礙。例如隨著業務發展，每個部門都會各自制定操作和管理數據的流程。但是，如果部門之間沒有統一所用的CRM、流程或軟件，便會引致數據流失、淩亂或不兼容等的整合問題。
Operations Hub的軟件融合、業務自動化和整理數據等功能，以一個平台化解以上各種難題，確保企業在順利擴展業務的同時，保持部門之間的協調性、提升工作效率。
企業可建立客製化的自動化功能，提升團隊工作成效和客戶滿意度。Operations Hub更可將第三方應用程式結合至HubSpot的自動化工作流程，幫助企業發送Zoom邀請、Slack訊息等。
Operations Hub的客戶數據平台，助你透過數據同步功能，如雙向同步數據、配對自定義欄目（Field Mapping）、過濾數據、同步歷史紀錄，確保企業之間的數據整潔統一。
將你的數據整理和分類到特定的資產中，並建立自定義欄目，助你更清晰地了解業務成效，獲得更富意義的見解。
HubSpot的報告生成器，能夠在幾秒內以圖像形式，將你的所有CRM數據，轉化成客製化、富有見解和價值的報告。
無論你選用HubSpot營運平台的哪個方案，都可以免費使用HubSpot CRM，以記錄和瀏覽你的客戶行為、交易和請求等資料。這有助建立出完整和連貫的數據，構思出更具成效的營銷策略。
HubSpot提供24/7的客戶服務，全天候和專業地透過即時通訊、電話、電郵提供支援。他們不但會解決你在軟件設置或策略上的疑難，更會度身訂造一套入門培訓課程，助你徹底掌握HubSpot應用，盡情享受自動化營銷的便利。
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