憑藉優秀的營銷、銷售和客戶服務軟件，HubSpot 成為領先市場的客戶關係管理（CRM）平台之一，更被VentureBeat評為「全球最大自動化營銷供應商」第一位。HubSpot CRM旨在透過促進跨團隊合作、管理聯絡人紀錄，以及將日常任務變得自動化，幫助企業擴展業務。此外，HubSpot乃由 5 大平台組成的系統（包括 Marketing營銷、Sales銷售、Customer Service客戶服務、CMS內容管理），當你結合不同平台使用，你便能一站式管理營銷和銷售等工作，令業務變得更順暢和高效。
當中，HubSpot CMS Hub（內容管理平台）是一個相對嶄新的平台，旨在令網站的開發過程和管理變得更簡易。HubSpot CMS有助編碼和開發經驗較少的營銷人員，輕鬆建立和管理網頁，從而吸納更多潛在客戶！
什麼是HubSpot CMS？
HubSpot CMS包含各種個人化功能，讓你輕鬆創作和編輯屬於你企業的網站。它涵蓋了許多網站管理的層面，例如改善網站設置、安全性和UX用戶體驗，讓你和團隊無需再事事接洽網站開發人員，節省時間和提升工作效率。
此外，一套完善的內容系統能夠在管理內容和網頁方面，令企業各部門和團隊建立共識，以增加網絡流量，並將其引導至銷售漏斗。
在中國能使用HubSpot CMS嗎？
基於中國設有防火牆的因素，在中國使用HubSpot將受到不少限制。雖然HubSpot已使用CDN（內容傳遞網絡）來保證你的網站能高速加載，但始終HubSpot仍未在中國設立伺服器，成為了在中國使用HubSpot的一大痛點。
這代表你有可能因加載網頁的問題，影響你在中國進行網站營銷。然而，想在中國不受限地使用HubSpot亦非不可，因為你可以購買由政府電訊公司提供的企業版VPN來避開防火牆。
HubSpot CMS有什麼用？
HubSpot CMS提供不少動態功能，例如在網頁上進行A/B測試和提供SEO建議，以改善你的網站營銷工作。而它的最大優勢，莫過於能結合HubSpot CRM，讓你輕鬆追蹤網站訪客的足跡之餘，並收集CRM數據為他們建立更佳的個人化體驗。
HubSpot CMS的 6 大功能
1. 統一網站主題
HubSpot CMS包含一系列預設的主題和模板，不但有利營銷人員建立和管理內容，更能在無需諮詢開發人員的前提下，確保設計的一致性，從而令網站開發過程變得更加便捷順暢。
2. 持續的適應測試（Adaptive Testing）
透過Adaptive Testing功能，以「機器學習（Machine Learning）」自動測試五個不同頁面，找出表現最佳的選項，從而不斷改善你的網站設置和表現。
3. SEO排名建議
研究指出，95%網絡流量都源自Google搜尋結果的第一頁，因此網站排名至關重要。營銷團隊的研究和策略，固然可以改善網站內容的SEO表現，然而借助HubSpot CMS內的SEO建議，你便能更迅速和輕鬆地洞悉提高Google搜尋排名、提升網站成效的方法。
4. 結合CRM系統
正如上文所述，透過結合HubSpot CMS平台至HubSpot CRM系統，你便可以輕鬆收集客戶數據，在客戶旅程（Customer Journey）的各個階段中，建立更個人化的客戶體驗，提升營銷和銷售表現。
此外，你亦可按照訪問者的瀏覽紀錄、網站互動等，向他們發送個人化的營銷內容，以提升他們的興趣，並讓他們感到受重視，將集客式營銷（Inbound Marketing）發揮得淋漓盡致！
5. 容易上手的拖放功能（Drag-and-Drop）
並非所有營銷人員都熟悉技術操作，或者懂得編碼等開發技能，所以HubSpot的Drag-and-Drop功能正好讓你一拖一放，輕鬆添加和更改內容，省略等待網絡開發人員編輯代碼的步驟。
這不但確保內容能夠隨時和即時更新，營銷團隊亦能全心專注於建立品牌和發展業務，而不必花費太多時間和精力在網站開發上。
6. 分析聯絡人的歸因報告（Attribution）
查看哪些內容類型、來源、網頁和活動吸引到最多的流量和潛在客戶，從而評估現時策略的成效，為日後建立或修定策略提供莫大優勢，吸納更多潛在客戶。
仍在考慮應否使用Hubspot CMS建立網站？
HubSpot CMS為不熟悉編碼和開發的營銷團隊而設，旨在提供最簡單直接的方式，助你建立和管理網站，繼而吸納新的潛在客戶。此外你可結合CRM系統，透過追蹤和分析數據，提升客戶體驗和客戶轉換率（Conversion）。
有見及此，假如你的團隊有以上情況或期望，或者你想建立更緊密的客戶關係，HubSpot CMS是你的不二之選！
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