什么是HubSpot服务平台？
客户服务就是一切！如今，客户希望能在更多的渠道上获取更即时、更个性化的全天候服务。由于许多企业都无法满足这些需求，因此HubSpot Service Hub将所有客服功能集于一身。
你的企业技术系统是否真的在帮助客户？
客户支持团队使用多种或不合适的系统，会让监测客户意见、管理上报、主动接触客户等工作，变得非常困难。
HubSpot Service Hub 全方位优势
打破营销、销售和客服之间的壁垒，创造统一团队的CRM平台，提升品牌的亲和力、客户的留存率，帮助你的业务取得优秀发展。
客户留存率每提高5%，能增加多达 95%的收入！
回应客户请求
建立客户请求流程，对客户的支持请求进行优先排序，用一致、及时和适当的方式对客户请求作出回应。
建立你的知识库
建立完整的知识库，不仅能让客户更方便地获取资讯，节约查询等待的时间；还能提升品牌的亲和力，提供更全面的客户服务。
收集客户意见
收集客户的反馈，说明你不仅重视他们的想法，还会将其纳入你的业务考量之中，这也让他们感觉自己与品牌的联系更加紧密。