HubSpot最新发布的更新中,对其席位定价模式进行了重大调整。深入理解这些更改至关重要,因为它们可能对您的企业运营和2024年的财务规划产生深远的影响。
更新概览
In 2024, HubSpot's update to their paid seats arrangement introduces several key changes:
- 席位定价模式:从2024年3月5日起(亚太地区为3月6日),在所有订阅级别-入门级、专业级和企业级中引入基于席位的定价模式(seats-basedpricing);
- 同时将取消销售中心(Sales Hub)和服务中心(Service Hub)最低席位数的限制;
- 并推出核心席位(Core Seats)和不限数量的仅限査看席位(View-Only Seats)。
- 对现有客户的影响:现有客户当前不会立即面临价格变动,但续订后可能面临与迁移过程相关不超过5%的价格调整。
用户影响
- 中小型企业:随着销售中心和服务中心最低席位要求的取消,以更低的成本接入企业级软件变得更加容易。
- 大型企业:随着核心席位的引入,客户需确定具体数量的营销及IT团队成员需要使用软件,这将直接影响产品总体定价。
- 现有客户:根据您当前的订阅方案,您的下一次续订将按照新的定价模型进行调整。
与旧定价模式的比较
将2024年的新定价模型与之前的定价模型进行比较,我们可以看到成本上升和价值增加的双重效果。过去的定价模型比较直接,除了销售中心和服务中心外,不需要区分具有编辑权限的用户和仅查看权限的用户。但是,随着销售中心和服务中心最低席位要求的取消,我们现在能够以更低成本获取企业级功能,如自定义对象、UI扩展、审计日志等。
用户建议
为了适应这些变化,用户可以采取以下几步:- 审视业务需求:随着时间的推移,HubSpot产品不断演进,功能和定价结构也在持续优化。新用户在决定订购新套餐前,应仔细评估自己的业务需求,并咨询HubSpot专家。
- 相应规划培训:改变团队成员的日常工作方式可能会是一个复杂的过程。考虑是否需要HubSpot合作伙伴机构的帮助进行培训和设置,或者您的团队能否独立掌握产品使用。
HubSpot各中心的专业版定价
HubSpot 产品 | 每月价格 (USD) | 包含核心席位 | 销售或服务席位 | 附加信息 |
Marketing Hub 营销中心 |
$890 | 3 | N/A | 包含2,000 个营销联系人 |
Sales Hub 销售中心 | $100 | N/A | 1 | |
Service Hub 服务中心 | $100 | N/A | 1 | |
CMS Hub 内容管理中心 | $400 | 3 | N/A | |
Operations Hub 运营中心 | $800 | 1 | N/A | |
Additional Core Seats 额外核心席位 | $50/席位 | - | 每个额外核心席位的每月价格 |
结论
总结来说,HubSpot更新后的席位模型为企业与其智能CRM平台的互动方式带来了革命性变化。通过推出基于席位的定价、取消席位最低要求,并提供核心席位及仅查看权限席位,HubSpot为各种规模的企业提供了定制化解决方案。中小企业现在能以更实惠的价格使用强大的工具,而大型企业客户则需要根据新结构调整团队配置,以实现最优投资。适应这些变化对用户来说极为关键,以便在2024年充分利用HubSpot投资。